Livraison

Pour livrer vos articles soigneusement choisis, nous utilisons DPD et PostNL pour les services d’expédition. Nous enverrons les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. La livraison peut varier du lendemain à quelques semaines selon le lieu et le pays de destination. L’indication des frais d’expédition est la suivante :

NL-‘colis boîte aux lettres’: 4 € (hors TVA)
Forfait NL :                            5,5 € (hors TVA)
Forfait EU1 :       à partir de 10 € (HT)
Forfait EU2 :      à partir de 23,50 € (HT)

Monde/hors UE – Veuillez noter que cet envoi peut prendre plus de temps que le délai d’expédition pour les colis de l’UE.
Forfait Royaume-Uni :   à partir de 15,50 € (hors TVA)
Forfait Norvège/Suisse : à partir de 25 € (hors TVA)
Forfait Monde/hors UE : à partir de 32,50 € (hors TVA)

Produits endommagés

Si vous recevez un colis endommagé, vous devez nous le signaler dans les 7 jours suivant la réception à sales@assembli.nl en joignant des photos claires de la boîte endommagée et des produits endommagés. Dans le cadre de la loi CMR, nous ne pouvons rembourser les produits qui ne nous auront pas été signalés dans un délai de 7 jours.

Retours

Vous avez le droit de retourner les marchandises dans les 14 jours suivant l’achat et avec le bon de livraison inclus à :
Lankhorst design en print B.V.
À l’attention: Retours Assembli
Gageldonkseweg 1A
4815 PD Breda
les Pays-Bas

Informez-nous par e-mail de votre retour avec le motif et renvoyez-nous la marchandise non utilisée, non ouverte et dans sa boîte d’origine. Nous vous suggérons d’utiliser un service d’expédition avec Track&Trace* Les marchandises sont sous votre responsabilité jusqu’à ce qu’elles nous parviennent intactes. Nous vous enverrons un e-mail lorsque nous aurons remboursé* votre commande. Cela devrait être fait dans les 5 jours ouvrables.

*Les frais de transport ne seront pas remboursés.